3 قانون معجزه گر در ارتباطات
قانون اول: با علاقه گوش کنید.
با ابراز کلماتی مانند راستی، آره، عجب و تکان دادن اجزای صورت و دست، توجه خود را به طرف مقابل نشان دهید. (استفاده از کلمات، تن و آهنگ و صداوزبان بدن)
قانون دوم: ازقطع صحبت طرف مقابل بپرهیزید.
قطع کردن صحبت،برای کسی که این کار را انجام می دهد،شاید خیلی طبیعی باشد؛ ولی در طرف مقابل حس نارضایتی و افکار منفی ایجاد می کند.
قانون سوم: سوالات خود را ماهرانه با طرف مقابل مطرح کنید.
سوال می تواند آغازگر صحبت و ادامه ی آن، یا اسباب توقف و ناتمام ماندن آن گردد.بعضی ها به طور طبیعی،کم حرف هستند؛ در برخورد با این اشخاص باید زمینه ی صحبت با آنها را فراهم ساخت.(ایجاد انگیزه) گاهی یک سوال دقیق و حساب شده،می تواند به گونه ای اعجاب انگیز، آنها را به صحبت کردن تشویق کند؛ اما پرسشی نابه هنگام،طعنه آمیز و بی تناسب، می تواند جلوی ادامه صحبت را بگیرد.
دیدگاهتان را بنویسید
برای نوشتن دیدگاه باید وارد بشوید.